ASN Award Bandung Beri Penghargaan kepada 15 Pegawai Berprestasi

SiarWarta.com, Bandung — Pemerintah Kota Bandung memberikan penghargaan kepada 15 Aparatur Sipil Negara (ASN) berprestasi melalui ajang ASN Award 2026. Wali Kota Bandung Muhammad Farhan menegaskan, penghargaan tersebut bukan sekadar seremoni, melainkan bagian dari upaya membentuk aparatur pemerintah yang profesional, memiliki empati, dan mampu memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.

Penghargaan diserahkan dalam acara Anugerah ASN Berprestasi dan ASN Teladan Tahun 2026 di Hotel Grandia, Jumat, 30 Oktober 2026. Apresiasi diberikan atas dedikasi, integritas, inovasi, dan keteladanan para pegawai dalam menjalankan tanggung jawab pelayanan publik.

Farhan menilai pemberian penghargaan kepada ASN memiliki fungsi yang lebih luas daripada sekadar pengakuan atas pencapaian individu. Pemerintah membutuhkan budaya kerja yang mendorong pegawai menunjukkan kualitas kinerja dan kontribusi secara berkelanjutan.

ASN Award Bandung dan Penilaian Kinerja Pegawai

Farhan menjelaskan, penilaian terhadap aparatur pemerintah tidak cukup hanya mengandalkan mekanisme formal dalam sistem manajemen talenta. Pemerintah juga perlu mempertimbangkan bentuk apresiasi tambahan bagi pegawai yang memperlihatkan hasil kerja dan kontribusi nyata.

Menurutnya, penilaian yang melibatkan pertimbangan subjektif bukan sesuatu yang harus dihindari. Persoalan justru muncul ketika keputusan dibuat secara subjektif tanpa pertimbangan yang menyeluruh.

“Penilaian subjektif tidak ada salahnya sama sekali. Tapi keputusan yang subjektif, nah itu bisa bermasalah. Oleh karena itu, kita perlu melakukan penilaian secara integral kepada seluruh ASN, tidak hanya lewat metode formal tetapi juga metode rewarding seperti yang sekarang,” kata Farhan.

Pernyataan tersebut menegaskan pentingnya menggabungkan sistem penilaian formal dengan pemberian penghargaan. Melalui pendekatan tersebut, kinerja ASN dapat dilihat tidak hanya dari mekanisme administrasi, tetapi juga dari kontribusi yang ditunjukkan selama menjalankan tugas pemerintahan.

ASN Award menjadi salah satu bentuk penghargaan yang digunakan Pemkot Bandung untuk mengapresiasi pegawai berdasarkan dedikasi, integritas, inovasi, dan keteladanan.

Farhan Minta ASN Turun Langsung Menangani Persoalan Warga

Farhan menilai tantangan yang dihadapi Pemkot Bandung semakin kompleks. Kondisi tersebut menuntut ASN tidak hanya menjalankan pekerjaan sesuai tugas dan fungsi masing-masing, tetapi juga memahami persoalan yang dihadapi masyarakat secara langsung.

Menurut Farhan, pelayanan pemerintah tidak selalu bisa diselesaikan hanya melalui pendekatan formal dan ketentuan hukum. Persoalan yang menyangkut kepentingan warga terkadang membutuhkan komunikasi yang lebih terbuka, empati, dan kesediaan aparatur untuk mendengarkan.

Ia meminta pegawai pemerintah tidak membiarkan terbentuknya jarak antara masyarakat dengan instansi pemerintahan. ASN harus mengambil peran sebagai penghubung sekaligus pihak yang ikut menyelesaikan persoalan warga.

“Sahabat-sahabatku, para ASN, turunlah dan hilangkan peran-peran perantara antara kita dengan masyarakat. Kita yang harus turun tangan dan mendengarkan suara mereka. Kita yang harus menghadapi pertemuan demi pertemuan, permasalahan demi permasalahan,” jelasnya.

Arahan tersebut menempatkan komunikasi langsung sebagai bagian penting dari pekerjaan aparatur. Farhan menginginkan ASN berhadapan langsung dengan masyarakat ketika muncul persoalan, bukan membiarkan komunikasi terhambat oleh terlalu banyak perantara.

Pendekatan humanis juga menjadi perhatian dalam pelaksanaan pelayanan publik. ASN perlu memahami kebutuhan warga melalui interaksi langsung sehingga persoalan yang muncul dapat ditangani dengan mempertimbangkan kondisi masyarakat.

Kecepatan pelayanan menjadi perhatian lain yang disampaikan Farhan dalam acara penghargaan tersebut. Ia menyoroti layanan darurat Kota Bandung yang meliputi nomor 112 untuk kegawatdaruratan umum, 113 untuk pemadam kebakaran, dan 119 untuk layanan ambulans.

Farhan mengapresiasi kinerja petugas dalam merespons laporan masyarakat melalui saluran darurat tersebut. Ia menyebut pernah melakukan pengujian langsung untuk mengetahui kecepatan respons petugas ketika menerima laporan.

Dari pengujian tersebut, Farhan mengatakan petugas dapat tiba di lokasi dalam waktu sekitar 12 menit. Angka tersebut menjadi gambaran kecepatan respons layanan darurat yang ia sampaikan kepada para ASN.

Ia juga memberikan contoh penanganan kebakaran di kawasan Gedebage. Menurut Farhan, petugas dapat segera menangani kejadian tersebut setelah menerima laporan.

Kecepatan respons dalam kondisi darurat dinilai berkaitan langsung dengan kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah. Penanganan yang cepat juga penting untuk menangkal informasi yang tidak sesuai dengan fakta di lapangan.

Melalui contoh tersebut, Farhan menekankan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari keberadaan sistem atau saluran pengaduan. Kemampuan petugas dalam menindaklanjuti laporan dan hadir di lokasi menjadi bagian penting dari pelayanan yang diterima warga.

Kinerja Pemerintah Bergantung pada Seluruh ASN

Farhan mengingatkan bahwa keberhasilan program pemerintah tidak hanya ditentukan oleh kepala daerah. Keterlibatan seluruh ASN diperlukan untuk menjalankan berbagai program hingga tingkat kewilayahan.

Peran aparatur di setiap tingkatan pemerintahan menjadi bagian dari pelaksanaan kebijakan dan pelayanan kepada masyarakat. Karena itu, dedikasi dan kualitas kerja pegawai harus terlihat dalam aktivitas pelayanan sehari-hari.

“Inilah yang harus selalu kita tunjukkan kepada kota ini. Dedikasi, integritas, inovasi dan keteladanan menjadi kebanggaan masyarakat,” katanya.

Farhan menempatkan empat hal tersebut sebagai nilai yang perlu ditunjukkan ASN dalam menjalankan tanggung jawabnya. Dedikasi berkaitan dengan kesungguhan bekerja, integritas menyangkut sikap dalam menjalankan tugas, inovasi berhubungan dengan kontribusi dalam pekerjaan, sedangkan keteladanan menjadi bagian dari perilaku aparatur di lingkungan pemerintahan.

Ia juga menginginkan ASN Award tidak berhenti sebagai agenda penghargaan satu kali. Farhan berharap kegiatan tersebut dapat menjadi tradisi positif yang diselenggarakan secara rutin oleh Pemkot Bandung.

Penerima ASN Award Diminta Mempertahankan Prestasi

Kepada 15 penerima penghargaan, Farhan menyampaikan ucapan selamat sekaligus meminta mereka mempertahankan kualitas kinerja yang telah ditunjukkan.

Penghargaan tersebut menjadi bentuk pengakuan atas pencapaian pegawai yang dinilai layak mendapatkan apresiasi. Farhan juga meminta para penerima menjadikan pencapaian tersebut sebagai inspirasi bagi ASN lainnya.

“Selamat kepada para penerima penghargaan. Anda telah menunjukkan satu momen yang layak diapresiasi. Pertahankan dan jadilah inspirasi untuk yang lain,” tuturnya.

Melalui ASN Award 2026, Pemkot Bandung memberikan apresiasi kepada 15 pegawai yang menunjukkan dedikasi, integritas, inovasi, dan keteladanan. Farhan menegaskan bahwa kualitas aparatur juga harus tercermin melalui kemampuan berkomunikasi dengan warga, kecepatan merespons kebutuhan masyarakat, dan keterlibatan langsung dalam menyelesaikan persoalan pelayanan publik.